Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное
время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а
в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил например
ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно. Дайте нам пожалуйста
приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы
могли получить Ваш заказ в кротчайший срок.
Прием заказов по телефону 8 (909) 640-9649 – ежедневно, с 10:00 до 20:00.
Прием заказов через сайт www.exo-terra.ru – круглосуточно.
Прием дополнительных заказов и внесение изменений - до 20:00, накануне дня доставки.
Доставка производится ежедневно, с 12:00 до 20:00.
СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА – 350 руб. при заказе менее 5000 руб.
осуществляется на следующий рабочий день
резерв товаров осуществляется на срок до трех дней
оформление доставки на следующий день может быть приостановлено в случае загруженности курьерской службы
минимальный временной интервал доставки - четыре часа
доставка в районы за МКАД - 350р + 20р/км.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - при заказе более 5000 руб. в пределах МКАД. доставка в районы за МКАД оплата - 20 руб./км от МКАД.
САМОВЫВОЗ - БЕСПЛАТНО!
самостоятельно забрать заказ вы можете с Пн. по Пт., с 12:00 до 20:00, при этом Вы экономите на доставке! Оформить самовывоз заказа можно по телефону 8 (909) 640-9649
резерв оформляется до 20:00 в день обращения
НЕСТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА – 500 руб.
доставка в выходные и праздничные дни
нестандартная доставка осуществляется в течение трех дней с момента заказа!
доставка в районы за МКАД - 500р + 20р/км.
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
аннулировать заказ возможно в любой момент до приезда курьера - по телефону 8 (909) 640-9649
КАК ДОПОЛНИТЬ, ИЛИ ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ
дополнить или изменить заказ возможно не позже 20:00, накануне дня доставки
дополнить или изменить заказ возможно по телефону 8 (909) 640-9649
также дополнить заказ, возможно оформив новый заказ на сайте
Информацию по доставке конкретного заказа Вы можете уточнить по телефону 8 (909) 640-9649
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине.
Оплата:
Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена
при получении, банковским переводом на наш счет, WebMoney, РБК Мани
