Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное
время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а
в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил например
ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно. Дайте нам пожалуйста
приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы
могли получить Ваш заказ в кротчайший срок.
Прием заказов через сайт www.exo-terra.ru – круглосуточно.
Прием дополнительных заказов и внесение изменений - до 18:00, накануне дня доставки.
Доставка производится с Пн. по Пт., с 10:00 до 18:00
СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА – 500 руб. при заказе менее 20000 руб. (двадцать тысяч руб.)
осуществляется на следующий рабочий день
резерв товаров осуществляется на срок до трех дней
оформление доставки на следующий день может быть приостановлено в случае загруженности курьерской службы
минимальный временной интервал доставки - четыре часа
доставка в районы за МКАД - 500р + 20р/км.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - при заказе более 20000 руб. (двадцать тысяч руб.) в пределах МКАД. доставка в районы за МКАД оплата - 20 руб./км от МКАД.
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
аннулировать заказ возможно в любой момент до приезда курьера - по телефону 8 (909) 640-9649
КАК ДОПОЛНИТЬ, ИЛИ ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ
дополнить или изменить заказ возможно не позже 18:00, накануне дня доставки
дополнить или изменить заказ возможно по телефону 8 (909) 640-9649
также дополнить заказ, возможно оформив новый заказ на сайте
Информацию по доставке конкретного заказа Вы можете уточнить по телефону 8 (909) 640-9649
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине.
